Hoppa till innehållet
G&M WalletPENGAHANTERARE

Något fungerar inte

Vanliga problem, varför de uppstår och den snabba lösningen.

De flesta problem går fort att lösa. Hitta ditt nedan.

”Kunde inte spara”

VarförIngen internetanslutning

Gör så härAnslut till wifi eller mobildata och försök igen. Dina data syns även offline.

Inga aviseringar

VarförDe är avstängda i appen eller i telefonen

Gör så härKontrollera Inställningar → Aviseringar och tillåt G&M Wallet i telefonens inställningar.

En inbjudan kom inte fram

VarförE-post eller profil-ID stämde inte, eller så är utrymmet fullt

Gör så härBe administratören kontrollera båda och bjuda in igen.

Jag kan inte redigera en utgift

VarförBara den som lade till den kan redigera den

Gör så härLämna en kommentar och be om en rättelse.

Jag kan inte lämna ett utrymme

VarförDu är fortfarande skyldig eller har att få, eller är sista administratören

Gör så härGör upp, eller utse först en annan administratör.

Totalen på Hem verkar fel

VarförEtt konto har annan valuta eller räknas inte in

Gör så härLägg till en växelkurs eller räkna in kontot i totalen.

En återbetalning ändrar inte saldot

VarförDen väntar på den andra personens bekräftelse

Gör så härBe hen bekräfta den i appen.

Jag blev utloggad

Varför6 månader utan användning, ett nytt lösenord eller en utloggning från en annan enhet

Gör så härLogga in igen.

Alla ämnen

Hittade du inte svaret? Gå till Hjälp eller mejla [email protected].