Μετάβαση στο περιεχόμενο
G&M WalletΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Κάτι δεν λειτουργεί

Συχνά προβλήματα, γιατί συμβαίνουν και η γρήγορη λύση.

Τα περισσότερα προβλήματα λύνονται γρήγορα. Βρείτε το δικό σας παρακάτω.

«Δεν ήταν δυνατή η αποθήκευση»

ΓιατίΔεν υπάρχει σύνδεση στο ίντερνετ

Τι να κάνετεΣυνδεθείτε σε Wi-Fi ή δεδομένα κινητής και ξαναδοκιμάστε. Τα δεδομένα φαίνονται και εκτός σύνδεσης.

Δεν έρχονται ειδοποιήσεις

ΓιατίΕίναι απενεργοποιημένες στην εφαρμογή ή στο κινητό

Τι να κάνετεΕλέγξτε Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις και επιτρέψτε το G&M Wallet στις ρυθμίσεις του κινητού.

Δεν ήρθε μια πρόσκληση

ΓιατίΤο email ή το αναγνωριστικό προφίλ δεν ταίριαξαν, ή ο χώρος είναι γεμάτος

Τι να κάνετεΖητήστε από τον διαχειριστή να ελέγξει και τα δύο και να προσκαλέσει ξανά.

Δεν μπορώ να επεξεργαστώ ένα έξοδο

ΓιατίΜόνο όποιος το πρόσθεσε μπορεί

Τι να κάνετεΑφήστε σχόλιο και ζητήστε διόρθωση.

Δεν μπορώ να φύγω από έναν χώρο

ΓιατίΧρωστάτε ή σας χρωστούν ακόμη, ή είστε ο τελευταίος διαχειριστής

Τι να κάνετεΞεκαθαρίστε ή ορίστε πρώτα άλλον διαχειριστή.

Το σύνολο στην Αρχική φαίνεται λάθος

ΓιατίΈνας λογαριασμός είναι σε άλλο νόμισμα ή εκτός συνόλου

Τι να κάνετεΠροσθέστε ισοτιμία ή συμπεριλάβετε τον λογαριασμό στο σύνολο.

Μια εξόφληση δεν αλλάζει το υπόλοιπο

ΓιατίΠεριμένει επιβεβαίωση από τον άλλον

Τι να κάνετεΖητήστε του να την επιβεβαιώσει στην εφαρμογή.

Αποσυνδέθηκα

Γιατί6 μήνες χωρίς χρήση, αλλαγή κωδικού ή αποσύνδεση από άλλη συσκευή

Τι να κάνετεΣυνδεθείτε ξανά.

Όλα τα θέματα

Δεν βρήκατε την απάντηση; Δείτε την υποστήριξη ή γράψτε στο [email protected].