Die meisten Probleme lassen sich schnell lösen. Such dir deines unten heraus.
„Konnte nicht speichern“
WarumKeine Internetverbindung
Was tunVerbinde dich mit WLAN oder mobilen Daten und versuch es erneut. Deine Daten bleiben offline sichtbar.
Keine Mitteilungen
WarumSie sind in der App oder am Telefon aus
Was tunPrüfe Einstellungen → Benachrichtigungen und erlaube G&M Wallet in den Telefoneinstellungen.
Eine Einladung kam nicht an
WarumE-Mail oder Profil-ID passten nicht, oder der Bereich ist voll
Was tunBitte den Admin, beides zu prüfen und erneut einzuladen.
Ich kann eine Ausgabe nicht bearbeiten
WarumNur wer sie hinzugefügt hat, kann sie bearbeiten
Was tunHinterlass einen Kommentar und bitte um Korrektur.
Ich kann einen Bereich nicht verlassen
WarumDu schuldest noch Geld oder bekommst welches, oder du bist der letzte Admin
Was tunGleiche aus oder mach zuerst jemand anderen zum Admin.
Meine Summe auf der Startseite wirkt falsch
WarumEin Konto hat eine andere Währung oder ist aus der Summe genommen
Was tunTrag einen Wechselkurs ein oder nimm das Konto in die Summe auf.
Eine Rückzahlung ändert den Saldo nicht
WarumSie wartet auf die Bestätigung der anderen Person
Was tunBitte sie, sie in der App zu bestätigen.
Ich wurde abgemeldet
Warum6 Monate ohne Nutzung, ein neues Passwort oder eine Abmeldung von einem anderen Gerät
Was tunMelde dich erneut an.
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