Majoritatea problemelor se rezolvă repede. Găsiți-o pe a dvs. mai jos.
„Nu s-a putut salva”
De ceNu există conexiune la internet
Ce facețiConectați-vă la Wi-Fi sau date mobile și reîncercați. Datele rămân vizibile offline.
Nu primesc notificări
De ceSunt oprite în aplicație sau pe telefon
Ce facețiVerificați Setări → Notificări, apoi permiteți G&M Wallet în setările telefonului.
O invitație n-a ajuns
De ceE-mailul sau ID-ul de profil nu s-au potrivit, sau spațiul e plin
Ce facețiCereți administratorului să verifice ambele și să invite din nou.
Nu pot edita o cheltuială
De ceDoar cine a adăugat-o o poate edita
Ce facețiLăsați un comentariu și cereți corectarea.
Nu pot ieși dintr-un spațiu
De ceÎncă datorați sau vi se datorează, ori sunteți ultimul administrator
Ce facețiAchitați-vă sau numiți mai întâi alt administrator.
Totalul de pe Acasă pare greșit
De ceUn cont e în altă monedă sau e scos din total
Ce facețiAdăugați un curs sau includeți contul în total.
O rambursare nu schimbă soldul
De ceAșteaptă confirmarea celeilalte persoane
Ce facețiCereți-i să o confirme în aplicație.
Am fost deconectat
De ce6 luni fără utilizare, o parolă schimbată sau o deconectare de pe alt dispozitiv
Ce facețiConectați-vă din nou.
Nu ați găsit răspunsul? Vedeți pagina de asistență sau scrieți la [email protected].