Większość problemów da się szybko rozwiązać. Znajdź swój poniżej.
„Nie udało się zapisać”
DlaczegoBrak połączenia z internetem
Co zrobićPołącz się z Wi-Fi lub danymi komórkowymi i spróbuj ponownie. Dane są widoczne offline.
Brak powiadomień
DlaczegoSą wyłączone w aplikacji lub w telefonie
Co zrobićSprawdź Ustawienia → Powiadomienia, a potem zezwól G&M Wallet w ustawieniach telefonu.
Zaproszenie nie dotarło
DlaczegoE-mail lub ID profilu się nie zgadzały albo przestrzeń jest pełna
Co zrobićPoproś administratora, by sprawdził oba i zaprosił ponownie.
Nie mogę edytować wydatku
DlaczegoEdytować może tylko osoba, która go dodała
Co zrobićZostaw komentarz i poproś o poprawkę.
Nie mogę opuścić przestrzeni
DlaczegoWciąż jesteś coś winien lub ktoś tobie, albo jesteś ostatnim administratorem
Co zrobićRozlicz się albo najpierw wyznacz innego administratora.
Suma na ekranie głównym wygląda źle
DlaczegoKonto jest w innej walucie albo wyłączone z sumy
Co zrobićDodaj kurs albo włącz konto do sumy.
Zwrot nie zmienia salda
DlaczegoCzeka na potwierdzenie drugiej osoby
Co zrobićPoproś ją o potwierdzenie w aplikacji.
Zostałem wylogowany
Dlaczego6 miesięcy bez użycia, zmiana hasła lub wylogowanie z innego urządzenia
Co zrobićZaloguj się ponownie.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Zajrzyj do pomocy albo napisz na [email protected].