Tudo sobre o seu acesso está em Definições → Segurança e dispositivos. Os seus dados exportam-se em Definições → Os seus dados.
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DefiniçõesSegurança e dispositivosEliminar o meu acesso e os meus dados
Antes de poder eliminar:
- Salde as contas em cada espaço
- Se for o último administrador de um espaço com outras pessoas, nomeie outra pessoa
Os movimentos que adicionou em espaços partilhados ficam lá como «Antigo membro», para que os saldos dos outros continuem certos.
Perguntas e respostas
Onde vejo os dispositivos com sessão iniciada?
Em Definições → Segurança e dispositivos. Daí pode terminar a sessão de qualquer dispositivo.
Quanto tempo fico com sessão iniciada?
Enquanto abrir a app pelo menos uma vez a cada 6 meses. Um dispositivo sem uso durante 180 dias termina a sessão.
Como mudo a palavra-passe?
Em Definições → Segurança e dispositivos → Alterar palavra-passe. Mudá-la termina a sessão nos outros dispositivos.
Esqueci-me da palavra-passe. E agora?
Se entrou com a Google ou a Apple, use o mesmo botão. Caso contrário, escreva para [email protected] a partir do seu e-mail de acesso e ajudamos a voltar a entrar.
Perdi o telemóvel. O que faço?
Entre noutro dispositivo, abra Segurança e dispositivos e termine a sessão do telemóvel perdido. Mudar a palavra-passe também termina a sessão nos outros dispositivos.
Posso mudar o nome ou a moeda principal mais tarde?
O nome sim, em Definições. A moeda principal é escolhida no início.
Não encontrou a resposta? Visite a Ajuda ou escreva para [email protected].