Tout ce qui concerne votre identifiant se trouve dans Réglages → Sécurité & appareils. Vos données s’exportent depuis Réglages → Vos données.
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Un fichier avec tout ce que vous voyez dans l’app.
Supprimer votre identifiant et vos données
RéglagesSécurité & appareilsSupprimer mon identifiant et mes données
Avant de pouvoir supprimer :
- Soldez vos comptes dans chaque espace
- Si vous êtes le dernier administrateur d’un espace avec d’autres, nommez quelqu’un d’autre
Les opérations ajoutées dans les espaces partagés y restent sous le nom « Ancien membre », pour que les soldes des autres restent justes.
Questions et réponses
Où voir les appareils connectés ?
Dans Réglages → Sécurité & appareils. Vous pouvez y déconnecter n’importe quel appareil.
Combien de temps reste-je connecté ?
Tant que vous ouvrez l’app au moins une fois tous les 6 mois. Un appareil inutilisé pendant 180 jours est déconnecté.
Comment changer mon mot de passe ?
Dans Réglages → Sécurité & appareils → Changer le mot de passe. Cela déconnecte tous vos autres appareils.
J’ai oublié mon mot de passe. Que faire ?
Si vous vous connectez avec Google ou Apple, utilisez le même bouton. Sinon, écrivez à [email protected] depuis votre e-mail de connexion, et nous vous aiderons.
J’ai perdu mon téléphone. Que faire ?
Connectez-vous sur un autre appareil, ouvrez Sécurité & appareils et déconnectez le téléphone perdu. Changer de mot de passe déconnecte aussi tous les autres appareils.
Puis-je changer mon nom ou ma devise principale plus tard ?
Le nom, oui, dans Réglages. La devise principale est choisie au départ.
Pas trouvé votre réponse ? Consultez l’aide ou écrivez à [email protected].